Reguły zwrotu i wymiany

Firma dokonuje zwrotu i wymiany towaru odpowiedniej jakości zgodnie z ustawą „O prawach konsumentów” ( https://www.dziennikprawny.pl/pl/u/ustawa-o-prawach-konsumenta ).

Warunki zwrotu i wymiany
Zwrot i wymiana towaru są możliwe w ciągu 14 dni od otrzymania towaru przez kupującego.
Dostawa zwrotna towaru odbywa się na podstawie umowy.

Bardziej szczegółowe wyjaśnienie zasad zwrotu:
1. Termin zwrotu: Masz prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od daty zakupu. Pamiętaj, że ten termin liczy się od momentu otrzymania produktu.
2. Warunek opakowania: Aby móc dokonać zwrotu, musisz zachować oryginalne opakowanie towaru. Jeśli produkt został użyty lub opakowanie zostało uszkodzone w taki sposób, który uniemożliwia jego ponowne wykorzystanie, zwrot może zostać odmówiony.
3. Procedura zwrotu: Gdy zdecydujesz się na zwrot, skontaktuj się z jednym z naszych menedżerów. Możesz to zrobić osobiście w naszym sklepie, telefonicznie lub za pośrednictwem naszej strony internetowej. Menedżer udzieli Ci wszystkich niezbędnych informacji dotyczących procesu zwrotu.
4. Sprawdzenie towaru: Po otrzymaniu zwracanego produktu sprawdzimy jego stan. Sprawdzimy, czy produkt jest kompletny, czy nie nosi śladów użytkowania i czy zachowane zostało oryginalne opakowanie. Proces sprawdzenia może zająć do 7 dni roboczych.
5. Zwrot pieniędzy: Po pozytywnym sprawdzeniu towaru zwrócimy Ci pieniądze. Kwota zostanie zwrócona na Twoje konto bankowe lub inne wybrane przez Ciebie środki płatnicze. Proces ten również może zająć do 7 dni roboczych.
6. Wyjątki: Niektóre produkty mogą podlegać ograniczeniom zwrotu ze względu na ich charakter, na przykład produkty spożywcze, higieniczne lub niestandardowe zamówienia. Przed dokonaniem zakupu zapoznaj się z warunkami zwrotu dla konkretnego produktu.
Dziękujemy za zrozumienie i przestrzeganie naszych zasad zwrotu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami, a chętnie Ci pomożemy.

Warunki zwrotu towaru odpowiedniej jakości
Produkt zwracany jest w fabrycznym opakowaniu, w takiej formie, w jakiej został odebrany przez kupującego. W przypadku stwierdzenia na produkcie śladów przeszkód i uszkodzeń mechanicznych, produkt może nie zostać przyjęty z powrotem.
Zgodnie z ustawą „O prawach konsumentów” przedsiębiorca może odmówić konsumentowi wymiany i zwrotu towaru o odpowiedniej jakości, jeżeli należy on do kategorii określonych w aktualnym Wykazie produktów nieżywnościowych o odpowiedniej jakości , które nie podlegają zwrotowi i wymianie.